Android APP
适配主流安卓机型
在手机浏览器中打开本页，点击下方按钮获取安装包，文件大小约 80MB，建议在 Wi-Fi 环境下完成下载。下载完成后系统会提示「允许安装来自此来源的应用」，需在设置中临时开启该权限，安装结束可再关闭。首次启动会请求存储与网络权限，用于缓存赛事数据与头像上传，拒绝后部分页面可能无法正常加载。
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本栏目集中整理 kaiyun开云 各终端客户端的获取方式与安装指引。无论你使用的是安卓手机、iPhone、Windows 电脑还是苹果电脑，都能在下方找到对应的下载入口与操作说明。每一条目都写明了适配的系统版本要求、安装包的大致体积区间以及首次启动时需要留意的权限与网络设置，方便你按步骤完成部署。若安装过程中遇到拦截提示或版本不一致的情况，可先查看「常见问题」中的处理办法，再对照自己的系统版本重新下载。建议在稳定的网络环境下进行下载，并预留足够的存储空间，以免安装中途中断。本页内容会随版本迭代同步更新，请以页面当前展示的入口为准。
各端下载
苹果版
需 iOS 13.0 及以上
使用 Safari 打开本页并点击下方按钮，系统会跳转至描述文件安装界面，按提示依次点击「允许」与「安装」，随后回到桌面等待图标出现。安装完成后需要在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中手动信任对应的企业级证书，否则点击图标会提示无法验证。首次进入请保持网络畅通，客户端会拉取约 30MB 的基础资源包，中途退出需重新下载。
下载 苹果版PC版
支持 Win10 / Win11
在电脑浏览器中点击下方按钮获取安装程序，双击运行后按向导选择安装目录，默认路径为系统盘，若空间紧张可改为其他分区。安装过程中若被 Windows Defender 拦截，请在「更多信息」中选择仍要运行，并把安装目录加入排除项。首次启动建议右键以管理员身份运行，以便客户端正常写入配置与更新文件，随后可在设置中开启开机自启。
下载 PC版苹果电脑客户端
支持 macOS 11 及以上
点击下方按钮下载 dmg 镜像文件，打开后将应用图标拖入「应用程序」文件夹完成安装。首次打开若提示「无法验证开发者」，请前往「系统设置 - 隐私与安全性」，在安全性一栏点击「仍要打开」并确认。搭载 Apple 芯片的机型会自动以原生方式运行，Intel 机型首次启动稍慢属正常现象，建议安装后重启一次系统再登录。
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问题解答
安装时提示「解析包出现问题」或进度条卡住不动，该怎么处理？
先确认安装包是否下载完整：安卓端可在文件管理器中查看文件大小，正常应接近 80MB，若明显偏小说明下载中断，删除后重新获取即可。其次检查系统剩余空间，安装过程需要约 300MB 的临时空间，空间不足会导致解析失败。若仍报错，请核对系统版本是否满足要求，安卓建议 8.0 以上，并在「设置 - 应用管理」中清除旧的同名应用数据后再安装。
系统提示应用来源不明或存在风险，是否要继续安装？
这是系统对非应用商店来源安装包的常规拦截，并非文件本身有问题。安卓端可在「设置 - 安全 - 更多安全设置」中找到「安装未知应用」，为当前使用的浏览器开启权限，安装完成后建议立即关闭。iOS 端则需在「设置 - 通用 - VPN 与设备管理」中信任对应证书。Windows 端可在拦截弹窗点击「更多信息 - 仍要运行」，或提前把安装目录加入杀毒软件的信任列表。
如何把客户端更新到新版本？
安卓与 PC 端在启动时会自动检测版本，若有更新会弹出提示，按引导下载增量包后重启即可，无需卸载重装。iOS 端因证书机制限制，需回到本页重新下载覆盖安装，原有账号数据不会丢失。苹果电脑客户端可在菜单栏选择「检查更新」，也可直接下载新版 dmg 拖入应用程序文件夹替换旧版本。若长时间未收到更新提示，可先完全退出客户端再重新打开。
同一账号可以在多台设备上同时登录吗？
同一账号支持在手机、电脑等不同终端分别登录，但同类型设备建议只保留一台活跃登录，以免后登录的设备把先前的挤下线。若你在公司电脑和家里电脑之间切换使用，退出时请点击设置中的「安全退出」，避免会话残留导致下次登录需要重新验证。发现异常登录记录时，可在账号安全页查看设备列表并移除不认识的终端，同时修改登录密码。